🧀 Corazón Quesero

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Estos términos aplican al uso de nuestros servicios de atención al cliente y pedidos a través de WhatsApp, así como a la compra de productos en tienda física o mediante entrega a domicilio ofrecidos por Corazón Quesero.

1. Sobre nosotros

Corazón Quesero es una quesería artesanal y tienda de productos gourmet ubicada en Santo Domingo de Heredia, Costa Rica (100 metros norte y 15 metros oeste del Banco Popular).

• WhatsApp: +506 8954-1991
• Web: corazonquesero.com

2. Uso del servicio de WhatsApp

Al escribirnos por WhatsApp, usted acepta que:

• Un asistente automatizado puede responder inicialmente sus consultas, y que el equipo humano de Corazón Quesero interviene para confirmar disponibilidad, precios finales y cerrar pedidos.
• La información de precios, disponibilidad de stock y promociones puede variar y siempre queda sujeta a confirmación final por parte de nuestro equipo antes de completar un pedido.
• Los pesos y montos finales de productos vendidos a granel (cortados a gusto en tienda) pueden variar levemente respecto al estimado inicial.

3. Pedidos

• Recogida en tienda: se puede pagar con SINPE, tarjeta o efectivo al momento de recoger.
• Entrega a domicilio: el pago (SINPE) se solicita únicamente después de que el equipo confirme la disponibilidad del producto. El radio de Servicio Express es de 5 km desde Santo Domingo de Heredia.
• Un pedido no se considera confirmado hasta que nuestro equipo lo verifique con el cliente. El uso de frases como "tomé nota de su pedido" no implica una confirmación formal de sistema hasta la verificación final.
• Nos reservamos el derecho de contactar al cliente para aclarar o ajustar un pedido antes de su entrega o recogida.

4. Disponibilidad de productos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener actualizado el catálogo e inventario, pero la disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso. La confirmación final de stock siempre corresponde a nuestro equipo.

5. Propiedad intelectual

"Corazón Quesero" es una marca registrada ante el Registro Nacional de la República de Costa Rica. El contenido de nuestras comunicaciones, catálogo, marca y materiales visuales son propiedad de Corazón Quesero y no pueden reproducirse, utilizarse ni imitarse sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

Corazón Quesero no será responsable por demoras en la entrega causadas por factores fuera de nuestro control (tráfico, condiciones climáticas, disponibilidad de mensajería). Haremos lo posible por informar al cliente ante cualquier eventualidad.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

8. Contacto